¿Sus productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos están cubiertos por la garantía del fabricante, cuya duración varía según la marca. La decisión de aceptar o no una garantía depende exclusivamente del fabricante. Ten en cuenta que algunos productos sujetos a desgaste, como los componentes de la transmisión (cadena, cassette, platos), las pastillas de freno o los neumáticos, solo se consideran en garantía en casos excepcionales.

Si necesitas gestionar una devolución, un cambio o hacer uso de la garantía, puedes contactarnos fácilmente desde tu cuenta, en la sección "Mis pedidos". Solo tienes que hacer clic en el enlace "Devolver un artículo" en el pedido correspondiente y seleccionar el motivo "El producto recibido está defectuoso".

Además, recuerda que todos los productos también están cubiertos por las garantías legales de conformidad y contra vicios ocultos. ¡Estamos aquí para ayudarte!