Envíos gratis e ilimitados
Desde la sección "Mis pedidos", puede comprobar si su pedido se ha enviado en varios paquetes, lo que podría explicar que aún no haya recibido el artículo.
En el caso contrario, si ya ha recibido todos sus paquetes, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de su cuenta de cliente en la sección "Mis pedidos" para encontrar una solución:
- Haga clic en el botón "Contactar con el Servicio Postventa".
- Seleccione el motivo Tengo un problema con un producto nuevo entregado (producto dañado, faltan elementos...)
