¿Cómo puedo seguir mi envío?

Para un artículo enviado por Alltricks:

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación. A partir de ese momento, al conectarse a su cuenta de cliente, podrá acceder al seguimiento de su paquete en la sección "Mis pedidos".

5 pasos para seguir su pedido:

- Pedido: su pedido ha sido validado.

- Preparación: Nuestro equipo logístico prepara su pedido antes de entregarlo al transportista.

- Envío: Su paquete ha sido recogido por el transportista.

- En entrega: Su paquete está en proceso de entrega.

- En casa: Su paquete ha sido entregado en la dirección seleccionada.

Para un artículo enviado por un vendedor asociado:

Le invitamos a contactar al vendedor siguiendo estos pasos:

- Conéctese a "Mi cuenta", sección "Mis pedidos".

- Seleccione el/los artículo(s) y la cantidad, luego haga clic en Contactar al vendedor.

- Seleccione el motivo de su solicitud en el menú desplegable.

- Añada un comentario. Haga clic en Enviar.

El vendedor asociado le responderá directamente en su mensajería.