Cuando se solicita un reembolso, este se transmite automáticamente a Oney, que ajusta tu financiación en consecuencia.
Oney puede entonces reducir o cancelar tus mensualidades, empezando por la última cuota y retrocediendo hasta la primera, según el importe a reembolsar.
Si es necesario reembolsar (parcial o totalmente) mensualidades ya cobradas, Oney lo hará directamente en la tarjeta bancaria que utilizaste al crear la financiación. Recibirás un correo electrónico detallando estos ajustes, y también podrás encontrar esta información en tu espacio cliente Oney.
Ejemplo: Caso de un pago en 4 veces de 100 € (4 x 25 €), con solicitud de reembolso en el primer mes de la financiación: Reembolso de 15 €: este importe se deducirá de la última mensualidad. Reembolso de 30 €: la mensualidad 4 se cancelará completamente y la mensualidad 3 se reducirá en 5 €. Reembolso de 95 €: las tres mensualidades diferidas se cancelan y 20 € del pago inicial se reembolsarán en tu tarjeta bancaria en unos días.





